[摘要] 当大部分人从政策、资金来考虑如何hold住楼市时，丰泰建设有限公司副总经理雷玉萍提出了要hold住客户，在她看来，站在客户的角度从客户的需求出发，才能赢得市场。
编者按：2008年底，搜房网响应国务院号召，在范围内首倡“暖冬行动”，吹响房地产市场“破冰”号角。三年后，房地产市场再度遭遇政策波动，搜房网携手2000万购房者，共同抢占100个城市、500个区域、5000个品质楼盘！搜房网“我们都爱城市”活动百城联动再度升级，联合上千家品牌房企，以500亿空前巨惠回馈购房者，一场规模空前的暖冬置业大行动正在展开。
观察东莞楼市，前三季度楼市供需两旺，供应量、销售量都创下近四年以来记录，而价格更是创历史新高，达8234元/㎡。在北上广深等重点城市楼市一片萧条的大环境中，东莞楼市别有洞天，生机勃勃。但是，由于政策从紧，信贷紧缩，目前楼市蒙上一层观望的云雾，市场竞争激烈，个盘分化严重，众多开发商纷纷感受到压力。于是，低价走货、特价促销成为楼盘营销的主流。
第四季度，市场走势会怎么样？开发商能否Hold住？危与机永远是孪生兄弟，在这种前景堪忧的日子，房地产的商机在哪里？2011年10月25日，搜房网大话地产论坛将特邀开发商、媒体、研究机构以及网友解读东莞楼市，在危机中凸显转变的力量，引导东莞房地产市场健康生长。
丰泰建设房地产有限公司副总经理雷玉萍在大话地产现场（图片来源：搜房网）
当大部分人从政策、资金来考虑如何hold住楼市时，丰泰建设房地产有限公司副总经理雷玉萍提出了要hold住客户，在她看来，站在客户的角度从客户的需求出发，才能赢得市场。
东莞楼市第四季度会相对明朗
对于东莞楼市第四季度的市场走势，雷玉萍发表了她的看法。“我们总结一下就会发现，如果把每一周的走势做成波浪状图形的话，我想今年的图应该是历年以来最精彩的。”雷玉萍认为，东莞今年的楼市走势图几乎没有规律可循，主要是与限购政策相关。在雷玉萍看来，十一月份即将到来，但限购的政策把大家所有的习惯都打断了，“前三季度基本上叫无章可循 ，从第四季度来看，相对来说明朗一些。”雷玉萍认为，接下来第四季度剩下的两个半月应该没有太大的悬念，基本上是维持着今年的限购情况走下去。
雷玉萍表示，如果从未来情况来看，东莞楼市的走向不仅会和金融政策相关，还会跟经济情况相关。雷玉萍认为，未来东莞经济发展的结构还是往好方向发展的。“如果金融再不利，经济再不利，那可能真的穿着厚厚的羽绒服过冬了。”雷玉萍强调，如果有对冲的话，相对来说还是有一定的机会和发展空间。东莞的房价是否有下调的可能性？雷玉萍提出了这样的一个观点：在这么一个房地产基本趋势的判断下，对于大量的购房者而言，我觉得房价的下调在东莞短时期出现的可能性会存在，即便是在旺盛时期也会有促销、价格的调整，这个是正常的，这个时候就需要消费者擦亮眼睛，抓住这个时机来找满足自己购房的需求。
要Hold住第四季度 须站在客户角度
“今天的主题，我有一个建议，可能把它调整一下，你想Hold住第四季度，首先你要Hold客户。”雷玉萍认为，作为房地产商来说，市场营销可以做得更好。
雷玉萍指出，如果真想Hold住楼市第四季度的话，必须站在客户角度来看，必须考虑自己可以带给对方怎么样的产品、服务以及怎么样的未来发展潜力。“刚才大家也提到了，为什么大家会转变思路？为什么大户型换成中小户型，换成小户型，实际上就是换位思考的过程。”雷玉萍还举了一个“婚房”的例子。她认为，婚房概念为什么会提出，主要是因为它需要的首付门槛比较低，符合了购房者的需求。
“我觉得hold第四季度，首先要hold客户。”雷玉萍认为，要hold住客户，除了考虑产品形态以外，还要保证品质。雷玉萍指出，作为客户而言，如果长期在这里居住和生活，那么那里的居住和生活能带给他们什么样的品质感，这是最重要的，所以开发商在提供本身产品之外，软性服务以及未来服务产品的同样必不可少。
另外，就东莞限购问题，雷玉萍认为限购之后并不能一蹴而就，而是还会出现问题，房价将可能是报复性的增长。“其实真正刚性的需求，真正需要购房的人反而被误伤了，改善性需求的受到的伤害是最重的。”雷玉萍表示，限购可能会误伤刚需一族。
“搜房狂”首度登陆东莞，搜房网和香树丽舍联手推出香树丽舍铂金酒店式国际公寓“香树丽舍1号”，10月14起开始冲关。"0首付"5折优惠，香树丽舍此次参与“搜房狂”的房源为：1栋906单元（香树丽舍1号），27.04平米的公寓实用户型，送全屋精装修，再送家私、家电，拎包入住！详情点击进入>>>
相关阅读：
富通地产姜沣桐：东莞地产泡沫少 房价下跌几率不大
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
