[摘要] 当初说的6米挑高精装入户大堂缩水到3米高；1-4楼本应是大理石的外墙面变成了涂料层；小区环境不达标……马上就要交房的武侯区外双楠某楼盘问题重重，这让很多业主愁容满面，到底收还是不收？
楼市监督投诉台律师：项目未达到承诺标准时，业主有权拒绝收房
当初说的6米挑高精装入户大堂缩水到3米高；1-4楼本应是大理石的外墙面变成了涂料层；小区环境不达标……马上就要交房的武侯区外双楠某楼盘问题重重，这让很多业主愁容满面，到底收还是不收？
承诺的“高大上”变成了普通小区
近日，家在重庆市的付先生在万般无奈的情况下向记者投诉：他两年前购买的外双楠某项目问题频出。“当初可是8300多元/㎡，但现在承诺的高端小区看不到了。”付先生很气愤。记者赶到现场，因为还没交房，楼盘并不让外人进入，我们从外面看到小区环境很一般，确实没有“高大上”的感觉，同时住宅楼的外墙面虽说不确定是不是涂料，但不是大理石。付先生给记者看了当初开发商的宣传视频，里面所宣传的内容确实和眼前的有较 大 差距。目前，开发商虽承诺整改，但一直没有什么动静。
协商为主法律途径能免则免
为此，记者咨询了观韬律师事务所薛律师。“项目在最终交房时若没有达到当初承诺的标准，业主是有权拒绝收房的，并且可以要求开发商整改。如果开发商拒绝或者整改依旧未达标，就有权诉诸法律途径，而当初项目的纸质或视频宣传资料、广告内容等都可以作为证据。”但薛律师同时建议，业主还是和开发商以协商为主去解决这些问题，尽量避免走法律途径。
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