[摘要] 据报道，日前，东莞市房管局局长张俊阳在与市民展开沟通时坦承房产证办理难确实存在，不过房管部门已自8月份起将办证时限从原来的30个工作日缩减至15个工作日，接下来还将继续努力，争取在10个工作日搞定。
据报道，日前，东莞市房管局局长张俊阳在与市民展开沟通时坦承房产证办理难确实存在，不过房管部门已自8月份起将办证时限从原来的30个工作日缩减至15个工作日，接下来还将继续努力，争取在10个工作日搞定。
公共机构服务公民特别是为公民办理各种证件的效率低下，一直是难以改进的难题。在某种程度上，通过行政管理的改革，比如，限定办理时限，督促办事人员加快做事的节奏，审批效率可以得到提高。但我们不能不注意到一个事实，难题生成的原因之一是，办事人员把大量时间耗费在审核公民提供资料的真实性上，而这种审核也恰恰是现行审批机制下难以短期突破的瓶颈。因此，发力于审核效率的技术突破，也是我们不可以忽视的行动方向。
办理证件必须审核相关资料的真实性，所以，不仅公民要为办理这些资料东奔西走，而公务人员也要耗费成本验证资料的真伪。在某种意义上，纸质资料的提供和验证都可能是一种不必要的重复劳动。显然这些纸质的验证材料，也可能储存于其他公务部门，如果各部门的信息资料可以通过网络互联互通互用，那么，从其他部门调用这些信息资源，完全可以证明办理资料的公信力。如今，在欧美国家，有些办证已经不再要求公民提供纸质的材料，而是在公民授权的情况下，现场调取储存于其他部门的资料现场评伪现场办证，从而大大提升办事效率。
大数据不仅仅是商业金矿，也同样是改良审批机制，提升审批效率的技术资源。分散掌握在各部门的公民证信资源尽早互联互通互用，生成具有交互证明力的证信制度，这是我们下一步发力的方向。
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