不盲目跟从概念风 品牌靠实力才能赢得市场

目前市场上“概念风”又一次刮起，自年初以来，某些陶瓷品牌都推出了美轮美奂的体验馆、生活馆等概念馆，还有一些企业宣传自己的产品是可持续发展战略的实施和高新技术的应用。至于消费者现实中的施工要求以及房屋结构乃至那些人们知道却不熟悉的“高科技”“纳米”等功能到底有没有，产品作用甚至质量是否有保证都是未知数。最近，这样的宣传方式开始受到各界人士的质疑，也有业内人士指出：企业靠玩概念炒作功能、性能，不如依靠自己的实力赢得市场。

陶瓷体验馆跟风？炒作？

最近，闽龙陶瓷总部基地的一些品牌陶瓷的专卖店由几百平方米扩展成上千平方米的体验馆，店内设有几十套甚至上百套样板间。该卖场负责人透露，还有更多更大的品牌陶瓷企业扩大面积变身体验馆。2007年年初以来，家居业掀起体验馆风潮，但消费者以及一些业内人士质疑：面积变大的陶瓷体验馆并没有特别之处，更像概念炒作。

有业内人士认为，从最初的专卖店材料展示到样板间再到现在的体验馆、生活馆，这是行业升级的表现。如果企业要通过开体验馆的方式炒作，炒作成本就太高了。某陶瓷企业负责人认为，体验馆是根据消费者的需要产生并对消费者的消费起导向作用，体验馆的售后服务功能对企业来说是个考验。能开体验馆的企业大部分是厂家或一级代理商，每年厂家都会有专项拓展资金，能撑起来这么大的体验馆，企业需要实力。

但也有业内人士对体验馆的高昂支撑费用表示怀疑，认为体验馆巨大的费用最终会转嫁到消费者身上。对此问题，中国卫生陶瓷协会负责人认为，陶瓷体验馆是企业从卖产品到卖品牌和服务转变的一个标志，服务好，体验馆的产品价格高一些，消费者是可以接受的。陈进林认为，对企业来说，开体验馆能提高消费者的认知度，厂家愿意投入。而体验馆在增加签单量后，将对消费者的促销更实惠。

国务院发展研究中心市场研究所专家指出，体验馆的出现是在消费者的需求和厂家营销两方面的要求下产生的，从规范的业态来讲，体验馆与以前的专卖店、旗舰店都被称为“专卖店”，三者并没有本质区别。对陶瓷企业来讲，目前是一个多渠道并存的营销时期,企业有营销预算，对消费者来说，承担费用转嫁的可能性不大。

炒作功能多数企业受害

功能型陶瓷的确成了众商家把产品推向市场的一个突破点。这不仅仅是提高陶瓷销量的需要，更重要的原因是人们对陶瓷越来越高的要求。

传统的陶瓷以强度、耐久性和装饰性为其主要性能，而功能型建筑陶瓷则是在其原有的基础上，注重开发和赋予陶瓷产品新的功能，从而满足人们更高层次的需求。杀菌、除臭、防霉、抗静电等一些新的功能比传统陶瓷产品上了一个档次。

近年来，国家出台相关节能减排、治污、保护环境等一系列硬性政策措施，尤其是节能减排方面，国务院狠抓不懈。而陶瓷新产品的研发就适应了这一潮流。但同时也不可否认，一些没有新型功能技术研发的陶瓷企业为了争夺市场，打着“杀菌、除臭、防霉”的幌子以次充好，再加上夸大其词对其进行渲染，以至于很多脚踏实地做研发的陶瓷企业也被拉下了水，人们开始普遍认为市场上说自己陶瓷能杀菌、除臭、防霉的，都是在玩概念。传统陶瓷以产品本身为研究对象，而功能型陶瓷却是把人、环境作为一个整体来研究，涉及净化空气、人体健康、环境保护等。业内人士分析认为，目前一些功能型陶瓷还处于市场“热身”阶段，效果还不是很明显，功能型陶瓷有待技术成熟才能成为真正的主角。

设计要创新技术要过硬

很多企业之所以要“跟风”和夸大产品的功能，也是有苦衷的。因为目前国内市场企业过多，供远远大于求，为了吸引消费者的眼光，只好花样百出、不惜成本地“哗众取宠”，殊不知，大多数消费者在选择产品的时候还是注重实用性而不是商家的噱头。

虽然说现在随着生活水平的提高，消费者越来越注重美观性，但往往在千篇一律的产品面前，消费者还是会选择实用性较好的那一款。现在的企业不光要拼外形的设计，更要注重产品的质量和技术含量。高端的市场毕竟有限，中低档的产品被更多的人接受。企业“一窝蜂”地全都走高端路线，结果只能是高的没人买，低的没人作。

为了盈利而炒作概念，久而久之不光会毁了自己企业的形象也会令整个行业蒙上尘土。一个行业的形象一旦被冠上了“欺骗、虚假”的名声，行业内任何一个企业都不能够躲过整个社会的谴责和唾弃。陶瓷企业不如多花点时间和精力投入到产品设计的突破以及技术质量的提高上来。真正做到“人无我有，人有我精”，依靠实力赢得市场。

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