时势造英雄 地产转变时期什么人才最需要
营销时代向产品时代的转变
中国正酝酿着大的变局,实现从营销时代到产品时代的转变,在这一转变中,对行业人才也提出了新的要求。中国房地产业的营销时代行将结束,种种营销手段已趋尽头。因为各种各样的炒作方式都已经做到极限,仍靠包装的方式已经难对楼盘销售产生推动力。面对市场的竞争,越来越多的开发商开始关注产品本身的品质,对新技术新材料的应用,也出现了很多新的尝试。
行业所处时代的转变使对市场的研究提出更高要求。人们的生活方式,已经随着社会和经济的发展而变化,而生活方式的变化,对建筑产品的功能提出了新的要求。宽大的客厅,对企业高管、白领可能意义不大,因为他们的社交活动都在外面的酒店、餐馆,而餐厅却成为一家人每日相聚的地方。传统的几室几厅对购买别墅的人士没有多大吸引力,他们在别墅中所追求的,正是异于城市的生活,只有对人们的生活方式做出更精细的研究,才能以清晰的产品定位在竞争中立于不败之地。这都需要不同于营销时代的人才结构。
转变时期对人才的要求
人才应该具有三个方面的能力:工作态度、沟通能力、专业技术。
首先是态度,态度是对工作和人生的追求,对企业的认同。在积极的态度的推动下,员工就不再只是完成本职工作,而是从企业发展的角度,为企业做可以做到的一切。有了良好的工作态度,才能认真使用专业知识和优秀的技术做出好的产品。
第二个是交流能力。交流能力包括表达能力,理解别人表达的能力。目前任何行业,完成一个项目,均需要很多人的合作,不同专业的人合作,及至不同企业间的合作。项目的成功和效率,越来越依赖与合作各方的沟通。而相互的交流,是所有合作组织、协调的基础。各种各样的合作机会,也产生于不断的信息交流之中。
第三个是技术。只有熟练的掌握行业技术,不断钻研新技术新工艺,才能做出真正优质的产品。在愈演愈烈的竞争中,始终处于领先地位。
在中国的传统观念中,存在着重技术的倾向,但越是高端的人才,其工作态度和交流能力也越发显得重要。
地产业人才现状
我国的地产从业人员水平参差不齐,已经影响了行业的发展。最明显的表现是,行业人员心态比较浮躁,这种浮躁使人很难沉静下来而流于表面功夫,以至于有些国际地产顾问公司索性拒绝从地产开发公司来的人员,认为他们即使有地产开发的操作经验,反倒失去了严谨认真的工作态度。
第二个特征是地产行业的转变,从营销时代转向产品时代,也许在某个时期会进入一个品牌时代。在这样的转变过程中,必将使用更工业化的生产方式来追求产品的质量,控制产品的成本。而在目前的房地产行业,能够以这种新的方式操作开发的人材,极为缺乏。
第三个特征对新技术新工艺的开发。例如,目前中国有很大的高科技建筑设计的市场需求,所以人才的专业技术应该紧跟市场发展的需要。当今中国的能源形势变得非常的紧张,是成为世界第二大能耗国。我国的住宅没有考虑能耗,造成了目前已建成的400亿平米的建筑99%都是高能耗建筑,在建的项目中95%也是高能耗建筑,北方的别墅一个冬天的排暖费可能是一万多块钱。中国的写字楼情况也不乐观。中国的写字楼有一个舒适度的标准,却没有能耗的标准,这种现状在能源危机的形势下必将改变,需要大量高舒适度低能耗的住宅出现,相应的掌握高科技建筑技术的人才也将受到欢迎。
对国际化人材的需求
随着外资进入中国房地产市场,地产行业的国际化人才需求大增,高端的国际化人才呈紧缺之势。对国际化人才的理解,国内易走入误区:懂英文,在国外拿学位。其实这是对国际化人才的片面理解。从发展商的角度,首先要拓宽地产人才的定义,目前地产行业的专业化已经细分,细分到一定程度就需要整合。中国地产行业最缺少的是具备高端综合能力、能整合各个产业链的人才。
在国际化人才季度缺乏的今天,国内开发商可以依赖专业顾问机构、专业中介机构,借助"外脑"的专业优势,实现同国际的接轨,这样企业在国际领域才会有很大的发展空间,同时这也是地产发展到"专业化中的专业化"一个体现。专业的细分也涉及到专业团队的需求,例如国内大型商业地产的招商,可能未达到预期目的,原因是专业中介服务机构的缺失。专业中介的优势之一就是具有招商渠道。开发商在招商过程中的角色目的性过强,招商材料的可信度偏低,而投资商家最需要的是能够代表其利益的客观的项目评估。因此中介机构的角色变得必不可少。中介机构在资源整合的过程中兼顾零售商家的利益。而不仅仅代表开发商的利益,此种信任关系是开发商不具备的,中介的运作将使项目能顺利进行。
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